Regulamin sklepu

Studio z Pazurem – Aneta Zakrzewska
obowiązujący od dnia publikacji

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: http://szkoleniaanetazakrzewska.pl/
   prowadzony jest przez:
   Studio z Pazurem – Aneta Zakrzewska
   ul. Żorska 271A, 44-251 Rybnik
   NIP: 6511693289
   REGON: 388101447
   e-mail: zakrzewska.aneta89@gmail.com
   tel.: 733 698 969
2. Sprzedawca prowadzi sprzedaż kursów, szkoleń oraz usług edukacyjnych związanych z pielęgnacją paznokci, realizowanych stacjonarnie lub online.

1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem http://szkoleniaanetazakrzewska.pl/.
2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu kursu.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
4. Usługa/Kurs – szkolenie stacjonarne lub online oferowane przez Sprzedawcę.
5. Rezerwacja – wybór terminu kursu poprzez system rezerwacji Amelia.
6. Zadatek – płatność rezerwacyjna, bezzwrotna, zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego.
7. Pełna płatność – opłacenie kursu w całości.

1. Sklep oferuje kursy i szkolenia z zakresu stylizacji i pielęgnacji paznokci.
2. Kursy mają charakter usług edukacyjnych, a ich realizacja następuje w określonym terminie wybranym przez Klienta.
3. Kursy mogą odbywać się stacjonarnie w siedzibie Sprzedawcy lub online (jeśli oferta to przewiduje).
4. Zakup kursu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

1. Rezerwacja terminu odbywa się poprzez system Amelia dostępny na stronie sklepu.
2. Klient wybiera rodzaj kursu, dostępny termin oraz formę płatności (zadatek lub pełna płatność).
3. Rezerwacja jest wiążąca po dokonaniu płatności.
4. Brak płatności w określonym czasie skutkuje anulowaniem rezerwacji.

1. Sklep umożliwia płatność: zadatek (bezzwrotny) lub pełna płatność za kurs.
2. Zadatek stanowi zabezpieczenie terminu i zgodnie z art. 394 Kodeksu cywilnego nie podlega zwrotowi, jeśli Klient rezygnuje z kursu.
3. W przypadku pełnej płatności Klient może zrezygnować najpóźniej 7 dni przed terminem kursu, po tym terminie płatność jest bezzwrotna.
4. W przypadku nieobecności Klienta na kursie – płatność nie podlega zwrotowi.
5. Sprzedawca może zaproponować zmianę terminu wyłącznie w sytuacjach losowych, jednak nie jest do tego zobowiązany.

1. Kurs odbywa się w terminie wybranym przez Klienta podczas rezerwacji.
2. Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany terminu z przyczyn niezależnych (choroba, zdarzenia losowe).
3. W przypadku odwołania kursu przez Sprzedawcę Klient otrzymuje zwrot pełnej wpłaty lub może wybrać nowy termin.
4. Klient zobowiązuje się do punktualnego stawienia się na kurs oraz przestrzegania zasad bezpieczeństwa.

1. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, Konsument nie ma prawa odstąpić od umowy, jeśli dotyczy ona świadczenia usług związanych m.in. ze szkoleniami, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
2. Kursy oferowane w sklepie mają konkretny termin, dlatego odstąpienie od umowy nie przysługuje.
3. Zadatek jest bezzwrotny.
4. Pełna płatność jest zwracana tylko przy rezygnacji minimum 7 dni przed terminem kursu.

1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą sposobu realizacji kursu.
2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: zakrzewska.aneta89@gmail.com.
3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, datę kursu oraz opis zastrzeżeń.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.
5. Reklamacje dotyczące niezadowolenia z efektów nauki nie podlegają uwzględnieniu – kurs ma charakter edukacyjny, a efekty zależą od indywidualnych predyspozycji.

1. Administratorem danych osobowych jest Studio z Pazurem – Aneta Zakrzewska.
2. Dane przetwarzane są w celu: realizacji zamówienia, obsługi rezerwacji, kontaktu z Klientem, wystawienia dokumentów księgowych.
3. Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania.
4. Dane nie są przekazywane podmiotom nieuprawnionym.
5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

1. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega prawo do zmian regulaminu – zmiany nie wpływają na zamówienia już złożone.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.